Resultaat

In deze training leert u met welk doel een specifieke norm ontwikkeld werd, wat de samenhang tussen de verschillende onderdelen is en hoe u deze moet interpreteren.

Waarom een training norminterpretatie

Een kwaliteitssysteem implementeren of aansturen zonder dat u de norm kent, is vragen om problemen. Om meteen goed van start te gaan, is het van belang dat u en uw medewerkers de norm leren interpreteren zoals hij bedoeld is en deze te vertalen naar uw organisatie.

Tijdens de training norminterpretatie leert u wat de basisbedoeling van de norm is, wat de samenhang tussen de verschillende onderdelen is en hoe u deze moet interpreteren.

Een training Norminterpretatie is allesbehalve een saaie inprenting van de norm zelf. Onze trainers werken aan de hand van voorbeelden uit uw eigen organisatie en leefwereld. U en uw medewerkers krijgen grondige kennis van de norm en dat maakt de dagelijkse praktijk een stuk gemakkelijker.

KERTEZA biedt onder andere trainingen norminterpretatie voor de volgende normen aan:

  • FNT
  • HKZ-certificatieschema’s
  • ISO 9000-serie
  • ISO 15189
  • ISO 17025
  • ISO 22000
  • ISO 27001
  • FACT-JACIE
  • NIAZ – Qmentum
  • Joint Commission International (JCI)
  • PREZO
  • Verantwoorde zorg
  • NEN-EN ISO 15224
  • NTA-8009
  • NEN 7510

Heeft u een vraag over een andere norm dan in deze lijst? Neem contact met ons op en wij bekijken samen wat wij voor u kunnen betekenen.

Opzet van de training

De trainingen voor norminterpretatie wordt in uw eigen organisatie verzorgd op dagen die in onderling overleg worden vastgesteld.

Tijdens deze training komt de gehele inhoud van de norm met praktische voorbeelden aan bod. De insteek hierbij is steeds ‘hoe’ de eisen uit de norm moeten worden geïnterpreteerd en geïmplementeerd.

Afhankelijk van de wensen van uw organisatie wordt de training aangepast aan de doelgroep. Er is een training voor directie en leidinggevenden. Maar ook kunnen trainingen voor specifieke doelgroepen worden georganiseerd (zoals ‘ambassadeurs’, stafmedewerkers, werkgroepleden, professionals en overige medewerkers).

Na deze training spreken alle deelnemers dezelfde ‘taal’ als het gaat om de verdere implementatie van de normen. Hierdoor is uw organisatie in staat om de normen op de juiste manier te vertalen naar de eigen organisatie of afdeling.

Programma

  • Zin en onzin van een kwaliteitssysteem
  • Doel, opbouw en interpretatie van de norm
  • Oefening, inclusief terugkoppeling
  • Casuïstiek en discussie
  • Presentaties over specifieke normonderdelen
  • Vragen uit de groep

Deelnemers

Deze training is niet enkel bedoeld voor de kwaliteitsfunctionaris maar voor iedereen in uw organisatie, die met een kwaliteitsnorm moet werken. Het gaat onder andere om mensen uit het management, professionals, stafmedewerkers die een rol hebben in het implementeren of het onderhouden van de eisen uit de norm en alle medewerkers die met de norm moeten werken.

Duur

De trainingen duren 1 tot maximaal 2 dagen, afhankelijk van het soort norm, de doelgroep en uw wensen.

Certificaat

Na afronding van de workshop ontvang je op basis van aanwezigheid en actieve deelname een certificaat van deelname.

Syllabus

Aan het begin van de workshop ontvangen deelnemers een syllabus met het programma, achtergrondinformatie als naslag, de gebruikte dia’s, oefeningen, handige sjablonen en tools. De syllabus is bij de prijs van de training inbegrepen.

Meer informatie

Wilt u meer informatie over deze workshop, neem dan contact  met ons op of vul het contactformulier in. Wij komen desgewenst bij u langs voor een gratis en vrijblijvend informatiegesprek.